Понедельник, 04 августа 2025

ЦБ

$ 80.33

91.71

BRENT

$ 69.46

/

5579

RTS

1069.82

16+

+16

  • 04 августа 2025 09:45
  • Новость

«Шатдаун»: как пережить отключение мобильного интернета томичам


Лента новостей

Житель Красноярска, где мобильная сеть лежит две недели, рассказывает, как не остаться в цифровом вакууме

Дмитрий Еланаков

Редакция сайта BFM-Томск пообщалась с предпринимателем из Красноярска Виктором Смольковым, который уже три недели живет без стабильного мобильного интернета. Он рассказал, как адаптироваться к таким условиям и что стоит учесть томичам, если связь внезапно пропадет.

Всегда имейте наличные, но не паникуйте

По словам Смолькова, банкоматы в большинстве своем работают, а основные проблемы возникают при оплате через СБП (Систему быстрых платежей) — люди просто не могут открыть мобильное приложение. 

«Две-три тысячи рублей в кошельке и немного мелочи на транспорт — этого достаточно, чтобы не зависеть от интернета», — советует красноярский предприниматель.

Важно не впадать в крайности и не снимать все деньги со счетов. Достаточно сделать разумный запас продуктов на неделю, проверить аптечку и иметь при себе необходимые лекарства. Ифраструктура города продолжает работать, магазины пополняют запасы, экстренные службы функционируют.

«Паника только усугубляет ситуацию», — отмечает Смольков.

Не конфликтуйте из-за сбоев в оплате

Сотрудники сферы услуг и транспорта тоже сталкиваются с неудобствами. 

«В Красноярске водители первые дни просто пропускали людей, которые не могли оплатить проезд. Кто-то платил за других, а потом обменивались контактами, чтобы перевести деньги позже», — рассказывает Виктор.

Главное — сохранять спокойствие и взаимовыручку. Смольков подчёркивает: сотрудники сферы услуг — такие же жертвы обстоятельств, и криком проблему не решить. Если вы столкнулись с неработающим терминалом в магазине или кафе, попробуйте договориться: возможно, продавец согласится записать ваш номер телефона для последующего расчёта. В транспорте можно попросить попутчиков разменять купюру или временно одолжить мелочь. Главное — сохранять вежливость: в условиях общего кризиса взаимопомощь становится бесценной.

«Мы все в одной лодке. Если терминал не работает, лучше помочь друг другу, а не ругаться», — добавляет он.

Бизнесу: подключайте проводной интернет

Если ваша точка продаж зависит от онлайн-оплаты, самое время провести проводной интернет. Его рекомендации для бизнеса: во-первых, проанализировать, какие процессы зависят от мобильного интернета, и по возможности перевести их на проводные аналоги. Во-вторых, подготовить печатные прайс-листы и бланки чеков — вдруг электронные системы перестанут работать. В-третьих, обучить персонал действиям в таких ситуациях: как принимать наличные, вести учёт вручную, объяснять ситуацию клиентам. 

«Многие терминалы работают через мобильную сеть, а без нее бизнес теряет клиентов. Wi-Fi может стать спасением», — объясняет Смольков.

Заранее скачивайте офлайн-карты и навигаторы

Без интернета многие приложения перестают работать, поэтому Google Maps, 2ГИС лучше загрузить заранее. 

«В первый день отключения я не мог найти адрес, потому что карты не грузились. Теперь у меня все сохранено в офлайн-режиме», — говорит Виктор.

То же самое касается мессенджеров и важных документов. Рекомендация: сделайте скан или фото всех важных документов (паспорт, полис, ИНН, права) и сохраните их в отдельной папке на телефоне. Лучше зашифровать их или спрятать в защищённое приложение. Также стоит записать на бумагу номера полисов, банковских карт, контакты близких. Полезно иметь при себе небольшую флешку с дубликатами документов — её можно носить в кошельке.

«Если интернет пропадет внезапно, вы не сможете даже прочитать сохраненные в облаке файлы. Лучше скачать их на телефон или флешку», — советует он.

Используйте SMS и звонки вместо мессенджеров

Когда мессенджеры недоступны, обычные SMS и звонки становятся основным способом связи. 

«В Красноярске люди массово вернулись к SMS, особенно для срочных сообщений», — отмечает Смольков.

Также можно настроить бот-автоответчик в соцсетях с альтернативными контактами. 

«Если клиенты привыкли писать в Telegram, пусть знают, как вас найти в случае проблем», — рекомендует он.

Вывод: готовьтесь заранее и не паникуйте

Как послесловие

«Главный урок — интернет может пропасть в любой момент, и к этому лучше быть готовым. Самое важное — не поддаваться панике, помогать друг другу и искать альтернативные решения. В конце концов, люди жили и без интернета», — резюмирует Смольков.

Красноярцы уже адаптировались, и томичам стоит учесть их опыт. Томичи, берегите нервы, наличные и офлайн-ресурсы — и тогда даже внезапное отключение сети не станет катастрофой.
 

поделиться

поделиться


Популярное