- 15 июня 2024 13:05
- Новость
Почти 30 томичей обратились с жалобами на туроператоров
Лента новостей
В течение двух недель работала горячая линия в сфре туризма.
Дмитрий Еланаков
Около 30 жителей Томска обратились на горячую телефонную линию по вопросам работы туроператоров и агентств. Об этом сообщили в пресс-службе регионального управления Роспотребнадзора.
На протяжении двух недель работала горячая линия по оказанию консультационных услуг в сфере туризма и инфекционных угроз за рубежом. Жители Томска и области могли задать вопросы о правовой грамотности в процессе пользования туристическими услугами и услугами авиа- и железнодорожных перевозок, узнать о способах снижения риска и повышения безопасности во время путешествий, в том числе за границу.
За время работы горячей линии поступило 29 обращений. На личном приеме было проконсультировано 2 человека. Вопросы, которые задавали граждане, были самыми разными: от ситуаций, связанных с возвращением билетов при отмене туристических поездок, до отказа турагентства и туроператора вернуть деньги за несостоявшееся путешествие и навязывания дополнительных услуг. Кроме того, поступали вопросы о вакцинации при поездках в страны, где существуют инфекционные риски — сообщает ведомство.
Добавим также, что для получения консультаций по защите прав потребителей можно обратиться по телефону горячей линии 8-800-350-41-56.
поделиться
поделиться
Рекомендуем:
Популярное
Мэр Томска поблагодарил силовиков за поимку поджигателя
Томские пассажиры жалуются на работу общественного транспорта зимой
«Звёздная лига» зажглась в Томске: названы лучшие компании региона - фоторепортаж с церемонии
Подрядчик оштрафован на 336 млн рублей за срыв ремонта дороги в Томской области
В Томске стали известны имена победителей главной бизнес-премии года «Звездная лига»
Последние новости