Воскресение, 24 ноября 2024

ЦБ

$ 102.58

107.43

BRENT

$ 75.28

/

7722

RTS

792.67

16+

+16

  • 09 апреля 2024 19:20
  • Новость

С начала года томичи 90 раз жаловались приставам на коллекторов


Лента новостей

Подробности сообщил в Управлении ФССП по Томской области

Фото: пресс-служба УФССП России по Томской области

В 1 квартале 2024 года в УФССП России по Томской области на рассмотрении находилось 90 обращений от жителей региона. Они жаловались на неправомерные действия коллекторов, банков и микрофинансовых организаций, которые занимаются возвратом просроченной задолженности.

«Большая часть обращений касалась работы сотрудников микрофинансовых и микрокредитных организаций, меньшая — коллекторских агентств. Кроме того, после изменением законодательства приставы рассматривают жалобы и в отношении кредитных организаций (банков)», — сообщили в ведомстве.

Отмечается, что четверть обращений была от томичей, которые по факту не являются должниками и не имеют просрочек. Тем не менее, с них требовали оплату, мотивируя тем, что они являются родственниками или знакомыми реальных должников.

Чаще всего основанием для привлечения к административной ответственности были нарушения времени и количества требований к ведению телефонных переговоров и направлению сообщений. Почти треть были связаны с психологическим давлением на должников и третьих лиц, использовании выражений и действий, которые унижали честь и достоинство людей.

В итоге по результатам рассмотрения дел об административных правонарушениях юридические лица 14 раз оштрафовали на общую сумму 610 тысяч рублей. С учетом дел, рассмотренных в 2023 году, оплачены штрафы на сумму 635 тысяч рублей.

В случае нарушения своих прав томичи могут подать жалобу на действия коллекторов в УФССП России по Томской области. При этом обращение нужно будет подтвердить документально (детализация звонков, аудиозаписи разговоров, копии писем, фото или скриншоты сообщений и прочее).

поделиться

поделиться


Популярное